Vision App Maker este o platformă no-code de management al proceselor de business (BPM), dezvoltată de Vision Technology Development. Configuratorii construiesc aplicații, fluxuri de lucru și servicii într-o interfață vizuală, fără să scrie sau să compileze cod. Le publică apoi în portaluri, aplicația mobilă și infochioșcuri.
La ce se folosește App Maker
App Maker este o platformă de tip COTS (commercial off-the-shelf) pentru construirea aplicațiilor de business prin configurare. A fost folosită în peste 100 de implementări în domeniile bancar, asigurări, auto, farma, servicii, administrație publică, distribuție, turism și servicii de teren.
Utilizări tipice:
- construirea de aplicații noi de la zero;
- integrarea platformelor existente și a sistemelor legacy într-o singură aplicație;
- digitalizarea fluxurilor de lucru, ca parte a reproiectării proceselor;
- simularea timpurie a aplicației într-un proiect, pentru prototipare iterativă și livrare agilă.
Cum se construiește o aplicație
Toată configurarea se face în App Factory Studio, interfața vizuală de configurare. O implementare standard urmează pașii de mai jos:
- Se creează un modul, care organizează o funcționalitate a aplicației.
- Se definesc tipurile de date: custom types, parametri și liste de valori.
- Se definesc interfețele cu utilizatorul (view-uri).
- Se definesc regulile de business.
- Interfețele, datele și regulile se reunesc într-un flux de lucru, care formează aplicația funcțională.
Configurația se publică apoi. Fluxurile de lucru, interfețele, regulile de business și serviciile configurate pot fi publicate în oricare dintre componentele front-end.
Componente principale
| Componentă | Rol |
|---|---|
| App Factory Studio | Interfața vizuală pentru configurarea modelelor de date, regulilor, interfețelor, fluxurilor, plugin-urilor și șabloanelor de documente. De obicei este accesibilă doar din rețeaua internă. |
| App Maker Engine | Rulează procesele de business și aplicațiile configurate. |
| App Maker Gateway | API Gateway și punct central de intrare. Direcționează cererile către serviciile backend și gestionează autentificarea, autorizarea, logging-ul și agregarea răspunsurilor. |
| Portal intern | Toate funcționalitățile configurate, plus funcționalitățile standard de administrare, securitate, configurare și management de conținut. Folosit de angajați și administratori. |
| Portal extern | Funcționalitățile configurate pentru clienți, cetățeni și parteneri. Funcționalitățile de administrare nu sunt disponibile aici. |
| Aplicație mobilă și infochioșc | Prezintă orice funcționalitate configurată în platformă. Aplicația de infochioșc poate folosi perifericele locale, precum camere, scanere și imprimante. |
| Vision Desktop Experience | Aplicație desktop complementară pentru resursele locale: certificate de semnătură pe token, scanere conectate local, tablete de semnătură și periferice de infochioșc. |
| AppMaker Assistant | Asistent AI integrat în App Factory Studio. Lucrează pe domeniul selectat, pornind de la configurația existentă. |
Capabilități
- Omnichannel: aceleași funcționalități în portalul intern, portalul extern, aplicația mobilă, infochioșc și API-ul public.
- Modelarea datelor: tipuri de date simple și complexe, cardinalități, liste, parametri și entități.
- Reguli de business: scrise ca formule, într-un mod familiar celor care folosesc formulele din Excel. Regulile stau la baza scoring-ului, escaladărilor, notificărilor și a modului în care datele sunt afișate și procesate.
- Fluxuri de lucru: stări, activități și tranziții, de la aprobări simple la procese complexe de back-office.
- Interfețe: interfețe responsive de tip single-page, disponibile în orice browser web sau pe dispozitive mobile.
- Integrare: un mecanism de plugin-uri pentru sisteme ERP, CRM, DMS, GIS, RPA, AI și legacy, plus API-uri expuse altor sisteme.
- Documente: șabloane de documente, generare de PDF, management de documente, semnătură electronică și arhivare pe termen lung.
- Raportare și alerte: notificări pe e-mail și rapoarte exportate în formate predefinite.
- Hărți și IoT: afișarea pe hartă a oricărei entități cu coordonate geospațiale și afișarea în timp real a dispozitivelor IoT conectate.
Funcționalități standard și preconfigurate
Portalul intern include funcționalități standard pentru profilul utilizatorului, teme vizuale, management de conținut, securitate și acces și configurarea instrumentelor de lucru. Platforma este livrată și cu funcționalități preconfigurate, care pot fi folosite ca atare sau adaptate. Acestea includ un spațiu de lucru personal pentru documente, un profil de utilizator extern și un set de automatizări.
Tehnologie
Back-end-ul este construit pe .NET Core. Portalurile folosesc React, aplicația mobilă folosește React Native, iar App Factory Studio folosește Angular și .NET Core. Baza de date este Microsoft SQL Server.
Utilizatorii lucrează într-un browser web, precum Chrome, Firefox, Edge, Opera sau Safari. Componentele pot rula în containere Docker orchestrate de Kubernetes, OpenShift sau Docker Swarm.
Soluții construite pe App Maker
Vision livrează soluții predefinite construite pe platformă:
- Vision 365 și Vision Smart Digital City;
- Vision Automotive, Vision Retail Distribution și Vision Wholesale Distribution;
- Vision Fintech și Vision Insurtech;
- Vision Field Services, Vision Travel for Airlines and Agencies și Vision Process Automation.
Funcționalitățile predefinite includ ticketing, managementul contractelor, managementul cazurilor, calendare și managementul activităților.
