Platformă integrată pentru furnizori de produse și servicii
Procese de vânzări:
|
Procese post-contractare - acoperi contractele anulate și clienții anteriori:
|
Procese contractuale și operaționale - se aplică bazei de clienți existenți și constau în:
|
Procese administrative - mecanism complex pentru controlul automat al ofertei comerciale bazat pe parametri, reguli și nivel de autoritate predefinite:
|
Oferiți clienților servicii interactive și extrem de personalizate pe web. Permiteți-le să interacționeze cu ușurință cu compania dvs. și să acceseze informațiile lor, inclusiv contracte, situații financiare, cazuri de asistență și multe altele. Comunicați cu clienții și lucrați mai eficient.
Ajustați comportamentul platformei cu funcționalități puternice de administrare. Serviciile, articolele și mentenanța dispozitivelor, gestionarea costurilor, acțiunile de vânzări, listele de prețuri, administrarea tehnică, portofoliul și locațiile etc. sunt entități complet administrabile din interfața platformei.
Streamlines the entire sales lifecycle—from lead generation and client acquisition to upselling, cross-selling, renewals, and renegotiations.
The platform offers robust tools for managing client portfolios, assessing risks, and handling various operational processes such as orders, deliveries, maintenance, and customer service
Provides a sophisticated mechanism for automating and controlling commercial offerings. Users can manage service and pricing catalogs, commercial offers, contract models, and commercial parameters based on predefined rules and authority level
The platform includes a customer self-service portal that allows clients to access their information, including contracts, financial statements, and support cases
Enables the creation of flexible commercial packages by combining products, services, and parts. Users can define commercial prices, contract statements, business rules, and target markets, ensuring efficient inventory and package management
Offers a powerful administrative interface that allows for the management of services, devices, maintenance, cost management, sales actions, price lists, technical administration, and client portfolios
Attachment | Size |
---|---|
Descoperă soluția | 7.14 MB |